本輪疫情發(fā)生以來，省直各級文明單位、文明校園迅速組織志愿力量下沉社區(qū)，全面參與社區(qū)疫情防控工作，與基層干部群眾共筑群防群控堅強防線。目前共有155個單位、校園的2.2萬余名志愿者累計開展志愿服務(wù)50.8萬余小時，捐贈口罩、酒精、防護服等防疫物資和面包、牛奶、礦泉水等方便食品，折合人民幣約98.2萬余元。
深入社區(qū)，融入式服務(wù)居民群眾。省直各級文明單位、文明校園精準(zhǔn)對接“雙報到”社區(qū)，詳細了解社區(qū)需求，清單式供給資源力量，融入式服務(wù)居民群眾。省直廣大志愿者迎“疫”逆上，與社區(qū)人員不分你我、共同進退，全面投入到核酸檢測服務(wù)、協(xié)助轉(zhuǎn)運人員、重點人員排查、卡點站崗值守、生活物資保障、環(huán)境清潔消殺、文明行為引導(dǎo)、防疫知識宣傳、特困群體關(guān)愛、心理疏導(dǎo)援助等各項疫情防控工作中，以一抹鮮亮的“志愿紅”共筑群防群控堅強防線。省委直屬機關(guān)工委、省殘聯(lián)、省體育局等單位組織志愿者配合社區(qū)到管控單元上門開展核酸檢測，運送蔬菜、食品等生活物資，積極參與封控樓棟垃圾清理、環(huán)境消殺等工作。省政協(xié)辦公廳、省人民檢察院、水利部黃河水利委員會、審計署鄭州特派辦等單位組織志愿者為高齡獨居老人、困難群眾購買物品、送菜上門、義務(wù)理發(fā)，為一線抗疫人員配送工作餐，還有的建立了居民訴求收集、轉(zhuǎn)辦、反饋機制，增設(shè)熱線電話，協(xié)助解決實際困難。
發(fā)揮優(yōu)勢，針對性開展特色服務(wù)。省直各級文明單位、文明校園充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，急基層所急，補基層所需，難基層所難，針對性地開展特色志愿服務(wù)活動。省科協(xié)動員部分首席科普專家，科普志愿者充分發(fā)揮“戰(zhàn)役”科普主力軍作用，廣泛開展防疫科普直播、防疫知識解讀等科普科技志愿服務(wù)，以科普力量筑牢抗疫防線。國家計算機網(wǎng)絡(luò)與信息安全中心河南分中心開展“筑牢網(wǎng)絡(luò)安全屏障、守護網(wǎng)上美好家園”疫情防控志愿服務(wù)項目，每日由2名志愿者對河南省核酸檢測、健康碼及省市衛(wèi)健委等97家重點單位網(wǎng)站和信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進行監(jiān)測，支撐保障疫情防控信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全。省郵政分公司部分黨員志愿者，自發(fā)前往攬投部、所在社區(qū)參與郵件分揀、投遞等志愿服務(wù)工作，幫助緩解投遞壓力。中國電信河南公司組建通信保障應(yīng)急突擊隊，對黨政、醫(yī)療、衛(wèi)健系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暢通進行主動保障，為遠程辦公的企業(yè)和個人提供天翼云電腦、天翼云會議、天翼企業(yè)云盤等全流程云服務(wù)。河南廣播電視臺依托主流媒體優(yōu)勢，開通大象幫河南抗疫互助平臺，組建融媒幫幫團，對群眾的急難愁困問題進行有效幫扶，及時回應(yīng)民生關(guān)切。
以為人本，全方位關(guān)心關(guān)愛志愿者。省直各級文明單位、文明校園組織開展形式多樣的關(guān)愛活動，為疫情防控志愿者送上組織的關(guān)懷和溫暖。一是配發(fā)防疫物資，加強防疫知識培訓(xùn)。省總工會、中國船舶集團七一三所、省地圖院邀請專業(yè)醫(yī)護人員為志愿者開展防疫知識講座，每天發(fā)送防護提醒，引導(dǎo)志愿者加強自身防護。省委改革辦、省委編辦、省委軍民融合辦、團省委、省婦聯(lián)、省統(tǒng)計局、省人防辦、省鄉(xiāng)村振興局、國家糧食和物資儲備局河南局等單位為志愿者配發(fā)醫(yī)用口罩、酒精、消毒液、手套、防護服、免洗消毒凝膠等防護用品，省地方金融監(jiān)管局、省農(nóng)開公司還發(fā)放了蓮花清瘟膠囊、中藥劑等預(yù)防藥品。二是做好后勤保障。省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、中原出版?zhèn)髅郊瘓F、河南財經(jīng)政法大學(xué)為志愿者發(fā)放面包、方便面、火腿腸等方便食品和必要生活物資，重點做好就餐、御寒、值夜等后勤保障工作，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)為志愿者發(fā)放冬季衣服被褥等防疫暖心包，中國電科第二十七研究所為志愿者們發(fā)放幫扶村的農(nóng)副產(chǎn)品。三是開展心理疏導(dǎo)，關(guān)心慰問志愿者家庭。高度重視志愿者心理疏導(dǎo)，廣泛組織志愿者參加心理疏導(dǎo)講座，引導(dǎo)志愿者緩解心理壓力，以更加健康的心態(tài)參與志愿服務(wù)。專利審查協(xié)作河南中心、鄭州大學(xué)組織開展慰問走訪，及時了解志愿者家庭情況，并進行逐一慰問，協(xié)助解決各類困難；省消防救援總隊、鄭州海關(guān)與志愿者通過電話、微信等方式溝通聯(lián)系，提供心理咨詢服務(wù)，幫助疏導(dǎo)心理壓力；省自然資源廳開通心理健康愛心熱線，對志愿者開展談心談話，給予人文關(guān)懷和心理安撫。四是充分運用志愿服務(wù)激勵機制，營造濃厚氛圍。省紀(jì)委監(jiān)委、省科技廳、省工業(yè)和信息化廳、省應(yīng)急廳、鄭州煙草研究院等單位及時統(tǒng)計志愿服務(wù)情況，將優(yōu)秀志愿者的先進事跡在機關(guān)內(nèi)部通報表揚，在單位微信群內(nèi)進行宣傳展示，營造濃厚的志愿服務(wù)氛圍。省政府國資委、國家能源局河南監(jiān)管辦公室、國網(wǎng)河南省電力公司對表現(xiàn)突出的志愿者予以一定的績效加分獎勵，在年終考核、黨員評議中予以傾斜，進一步激發(fā)干部職工參與志愿服務(wù)的熱情。
